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2017年4月25日
「お取引明細書」発行条件変更のお知らせ

イオン銀行では、お客さまが便利に当行をご利用いただけるようさまざまなサービスをご用意しています。昨春からご提供を開始した「通帳アプリ」は、スマートフォンで普通預金口座の残高および入出金明細の確認などが簡単にできる便利なサービスで、多くのお客さまにご利用いただいております。お取引の状況を確認できるサービスの拡充に伴い、「お取引明細書」の発行条件について見直しをさせていただくことになりました。詳しくは以下をご参照のうえ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

イオン銀行は、今後もより便利にご利用いただけるようサービスの拡充に取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

条件変更対象

住宅ローンご利用のお客さま

条件変更内容

2017年6月分(7月到着分)が無料発行の最終となり、2017年7月分(8月到着分)以降は発行を停止

発行の継続をご希望の場合は、改めてのお申込みのお手続きと手数料(月額216円)の負担が発生致します。

ご参考

投資信託をご利用いただき、月末時点で投資信託残高がある場合は金額に関わらず無料で発行いたしますが、住宅ローンと投資信託の両方をご利用のお客さまは以下のとおり対応させていただきます。

月末時点における残高有無 4月末 5月末 6月末 7月末 8月末
住宅ローン残高あり(今回の条件変更対象) 無料発行 発行停止
投資信託残高あり 無料発行
住宅ローン残高あり かつ 投資信託残高あり 無料発行
住宅ローン残高あり かつ 投資信託残高なし 無料発行 発行停止
上記以外 有料発行

例:2017年7月末時点残高による発行条件

  • 住宅ローン残高1,000万円、投資信託残高0円の場合 → 7月分(8月到着分)は発行停止
  • 住宅ローン残高1,000万円、投資信託残高10万円の場合 → 7月分(8月到着分)は無料発行

お電話でのお問い合わせについては

イオン銀行コールセンター

フリーダイヤル0120-13-1089
9:00~21:00 年中無休

  • 本件に関するお問合せは
    【1】イオン銀行について → 【2】各種お手続き → 【2】オペレーターへお繋ぎ致します
  • 投信・保険のお問合せは
    【1】イオン銀行について → 【5】投信・保険をご選択ください

便利なサービスについては

お取引明細書のご契約・ご解約について

お取引明細書発行の継続を希望のお客さま

住宅ローンご利用のお客さまが、2017年7月分(8月到着分)以降もお取引明細書の発行を希望される場合は、2017年7月1日(土)から2017年7月28日(金)までにお申し込み願います。なお、発行の要否は、随時受付をしております。

手数料
月額:216円(税込)
申込方法
  • 1.最寄りのイオン銀行店舗窓口
  • 2.フリーダイヤル音声ガイダンス 0120-13-1089(9:00~21:00 年中無休)

    支店番号・口座番号・暗証番号等を予めご用意願います

    1. 【1】イオン銀行の商品、サービス、お手続き、お手続き
    2. 【2】各種お手続き
    3. 【1】自動音声による資料請求、残高照会、入出金不良によるカード再発行やお取引明細書のお申込・解約
    4. 【3】入出金不良によるカード再発行、お取引明細書発行のお申込・解約、諸手続き書類の請求
    5. 【2】お取引明細書発行のお申込・解約、その他諸手続き書類の請求
    6. 【4#】お取引内容を郵送で確認するお取引明細書の契約 (お取引明細書を解約する場合は【5#】)
    7. 【入力】支店番号・口座番号・暗証番号
    8. 【4】自動音声にてご案内
    9. 【1】お取引明細書はお取引があった月ごとに発行され、発行手数料216円を普通預金口座から引き落としさせていただきます。月末時点で投信信託の残高がある場合は手数料は無料になります。毎月10日前後にご登録の住所宛に送付いたしますので、後日お届けする「お取引明細書バインダー」に保管してください。なお、お手続きのタイミングによっては翌月分からの発行となりますので、予めご了承ください。また、お手数料の引き落としが出来なかった場合と、お取引明細書が2回登録住所にお届けできなかった場合には、お取引明細書の発行解除になりますのでご了承ください。ご承諾いただける場合は【1】を、ご承諾いただけず手続を中止する場合は【2】を、もう一度お聞きになる場合には【3】を、オペレーターへお繋ぎする場合には【4】をご入力ください。

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