各種お手続き

お名前、ご住所、お届け印またはサイン、イオンバンクカード利用限度額などの各種ご変更や、イオンバンクカードを紛失した場合、暗証番号をお忘れの場合など、それぞれのお手続き方法をご案内します。

よくあるご質問

届出内容を変更する場合

お手続き内容	イオン銀行 ダイレクト	コールセンター	店舗	ATM
住所の変更	*
氏名の変更
お届け印またはサインの変更
イオンバンクカードのご利用限度額の変更				（引下げのみ）

• * モバイルバンキングではご利用いただけません。
• * ホームページよりお申込み書類を印刷できます。

イオンバンクカード、印鑑の紛失など

お手続き内容	イオン銀行 ダイレクト	コールセンター	店舗	ATM
イオンバンクカード、お届け印の紛失・盗難
イオンバンクカードの入出金不良	*

• * ホームページよりお申込み書類を印刷できます。

暗証番号、パスワードの失念・変更など

お手続き内容	イオン銀行 ダイレクト	コールセンター	店舗	ATM
イオンバンクカードの暗証番号のロック・失念
イオンバンクカードの暗証番号の変更
イオン銀行ダイレクトのパスワードのロック・失念
イオン銀行ダイレクトのパスワードの変更

その他のお手続き

お手続き内容	イオン銀行 ダイレクト	コールセンター	店舗	ATM
残高証明書の発行
公共料金口座振替	*

• * モバイルバンキングではご利用いただけません。

• カード登録内容照会・変更