総合口座解約

インターネットバンキングですぐにお手続きできます。

• ※ インターネットバンキングの初回登録が必要です。

インターネットバンキングでのお手続き

インターネットバンキングをご登録いただいていないお客さまも普通預金口座残高がない場合など、お取引状況によってはインターネットバンキングへログイン不要でWEB上でお手続きが完了しますので、総合口座解約専用ページからお手続きください。
なお、電子マネーWAONは使い切りとなります。返金できませんので「電子マネーWAONが使えない」「カードを無くしていて電子マネーWAON残高がある」場合やインターネットにてお手続きいただけない場合は、店舗またはコールセンターでお手続きください。
また、金銭信託は原則、中途解約ができませんので、金銭信託の信託期間満了後にお手続きください。

サービスご利用時間

9:00～20:30

• ※ 不定期のシステムメンテナンス時はご利用できません。

お手続き方法

インターネットバンキングでのお手続き

インターネットバンキングにログイン後、メニュー「お客さま情報・各種設定」⇒「総合口座解約」の順に選択し、画面の案内にそってお手続きください。

総合口座解約専用ページでのお手続き

総合口座解約専用ページから、店番（支店名）・口座番号・口座名義（全角カナ）・生年月日・登録電話番号・キャッシュカード暗証番号を入力いただき、画面の案内にそってお手続きください。

店舗でのお手続き

インターネットでお手続きできない場合は、お近くの店舗でお手続きください。

ご来店時に必要となるもの

• お届け印またはサイン（届出がない場合は本人確認書類）
• イオン銀行キャッシュカード／キャッシュ＋デビット／イオンカードセレクト

• ※ 店舗でキャッシュカード暗証番号の入力が可能なお客さまは「お届け印またはサイン」は不要です。
• ※ 普通預金口座残高がある場合は、お客さま名義の他行口座が分かるものをご用意ください。

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コールセンターでのお手続き

コールセンターにて総合口座解約のお手続きができます。

お手続き方法

コールセンターに電話をし、総合口座解約のお手続きの旨、お申し出ください。