お客さまのセキュリティ対策

なぜ？

• 推測したパスワードを入力し続けることで、パスワードが割り出されてしまう恐れがあります。
• 同じパスワードを使い回すことで、いずれかのサイトでパスワードの流出などがおきた場合に、他のサイトに被害が広がってしまう恐れがあります。
• パスワードを定期的に変更していない場合、パスワードが流出した際の被害が長期におよぶ恐れがあります。
• パスワードを記載したメモや手帳をなくしたり、パスワードを保存しているパソコンを他の人が使ったりすることで、被害がおよぶ恐れがあります。
• インターネットサービス上の不正アクセスやお使いのパソコンのウィルス感染などによりパスワードが流出することで、保存しているパスワードや確認番号表が流出し、被害がおよぶ恐れがあります。

どうすればいい？

• サービスやサイトごとに異なるパスワードを設定しましょう。
• 使用可能な文字数、文字列（英字、数字、記号、大文字小文字の区別の有無）を確認し、なるべく長く、文字列の種類を組み合わせたものにしましょう。
• 本人や家族の誕生日や電話番号はもちろん、辞書に載っている単語やパソコンのキーボードでの並んだ文字(qwerty)などの使用は避けましょう。
• また、パスワードを紙に書いて貼っておく、メールで送信するなど人目に触れることがないよう注意しましょう。
• フリーメールやインターネットサービス上にパスワードや確認番号表を保存しないようにしましょう。
• ワンタイムパスワードを利用しましょう。

なぜ？

イオン銀行ダイレクトに合言葉（秘密の質問と答え）とご利用端末を登録しておくことで、ご登録の端末以外からログインが行われた際に、合言葉（秘密の質問に対する答え）の追加認証を要求します。
万が一ＩＤ、パスワードが第三者に知られてしまった際の不正ログインを防止します。(リスクベース認証といいます。)

どうすればいい？

• 合言葉（秘密の質問と答え）を登録されていないお客さま
  普段お使いになるパソコンやスマートフォン、携帯電話にてイオン銀行ダイレクトにログインてください。
  合言葉設定画面が表示されますのでご登録ください。（通常利用する端末として登録してください。）
  • ※ 合言葉の登録は不正ログインから口座を守るため必須となっておりますので必ずご登録ください。

• 合言葉の登録方法(ご利用ガイド)

なぜ？

前回ログイン日時を確認する習慣をつけておくことで、万が一不正利用されていた場合に発見できる可能性が高くなります。

どうすればいい？

イオン銀行ダイレクトにログイン後、トップページの「前回ログイン」に過去3回のログイン履歴（スマートフォンでは前回ログイン日時）が表示されますので、お客さまによるログインに間違いないかご確認ください。

なぜ？

前回ログイン日時を確認する習慣をつけておくことで、万が一不正利用されていた場合に発見できる可能性が高くなります。

どうすればいい？

取引結果通知メールの設定をご確認ください。
ご登録のメールアドレスは、イオン銀行ダイレクトのトップページに表示されています。

変更、登録されるお客様は、上のメニューにある「お客さま情報・各種設定」 ＞ 「メールアドレス変更」をお選びください。

なぜ？

1日あたりの振込限度額を必要最低限の金額に設定しておくことで、万が一不正に取引が行われた場合に被害額を抑えることにつながります。

• ※ イオン銀行では、「インターネットバンキングの1日あたりの振込金額および1回あたりの振込金額」、「ATMでの1日当たりのご利用限度額(お引出しとお振込みの合算)」を引下げることができます。
• ※ 限度額の引上げについては、店舗、郵送にてご本人確認が必要となります。

どうすればいい？

インターネットバンキングの１日あたりの振込金額

• イオン銀行ダイレクト（インターネットバンキング）でのお手続き
  イオン銀行ダイレクトにログイン後、上のメニューにある「お客さま情報・各種設定」＞「振込限度額変更」をお選びください。0円～1,000万円にご変更いただくことができます。(初期設定：500万円)

• 店舗、郵送でのお手続きも可能です。詳しくはこちらをご確認ください。

  • 振込の上限金額は変更できますか？（よくあるご質問）

  ATMでの1日あたりのご利用限度額については、こちらをご確認ください。

  • ATMで振込（出金）限度額の変更はできますか？（よくあるご質問）

なぜ？

ログアウトを行わずに端末から離れてしまうと、第三者に不正に操作が行える状態になってしまいます。

• ※ イオン銀行ダイレクトでは一定時間操作が行われない場合、自動的にログアウトされますが、一定時間に達するまでの間は操作が可能となってしまいます。

どうすればいい？

ご利用が終了しましたら、ログアウトボタンをクリックしてください。ログアウト画面が表示されましたら、ブラウザを終了しましょう。