一定時間以上画面を操作しない場合はタイムアウトになります。

また、お客さまの端末内で管理している時計が正常な時間に設定されていない場合などもタイムアウトになる場合があります。端末の時計が正常な時間ではない場合はご購入の店舗やメーカーなどにご確認ください。