ブラウザ設定（プライベートブラウズとCookieの設定）

スマートフォンでインターネットバンキングをご利用いただく際に、ブラウザ設定で「Cookieの受け入れ」を有効にしていただく必要があります。また、iPhoneにおいては「プライベートブラウズ」 機能をオフにしていただく必要があります。

※ 「プライベートブラウズ」機能は、iOS 5以上のお客さまが対象となります。

Cookieの設定方法

Android端末（OS12/Chrome）

  1. 1ブラウザを起動してください。「設定」を選択し、「サイトの設定」を選択してください。

  2. 2「サイトの設定」内の「Cookie」を選択してください。

  3. 3「Cookieを許可」もしくは「シークレットモードでサードパーティのCookieをブロックする」を選択ください。

※ ご使用のAndroidのバージョンや機種により、画面が異なることがあります。

iPhone端末（iOS15/Safari）

  1. 1「設定」アイコンを選択してください。

  2. 2「Safari」を選択してください。

  3. 3「Cookieをブロック」を選択し、「知らないサイトや広告のみ」または「しない」を選択してください。

プライベートブラウズ機能オフの設定方法（iPhone）

iPhone端末

iOS 7以降のお客さま

  1. 1「Safari」を選択してください。

  2. 2「ブックマーク」アイコンを選択し、画面左下の「プライベート」が選択されONの状態であれば、OFFにしてください。

  3. 3「すべて閉じる」または「すべて残す」を選択してください。

  4. 4ブラウザの上部と下部の色が白色であれば、OFF状態となっています。

iOS 6以前のお客さま

  1. 最初に表示されるホーム画面で「設定」を選択してください。
  2. 「Safari」を選択してください。
  3. 「プライバシー」内の「プライベートブラウズ」をOFFにしてください。
  4. 「すべて閉じる」または「すべて残す」を選択

よくあるご質問

インターネットバンキングのよくあるご質問

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