総合口座解約(普通預金口座残高があるお客さま)

お客さまのお取引き内容によって、手続き方法が異なりますのでご注意ください。

画面デザイン等は、予告なく変更することがございます。また表示されているデータは、すべてサンプルです。

  1. STEP1上部メニューの「お客さま情報・各種設定」を押してください。

    上部のメニューから「お客さま情報・各種設定」>「総合口座解約」を押してください。

  2. STEP2「口座解約前のご注意」をご確認の上、「同意して次へ」ボタンを押してください。

    「口座解約前のご注意」をご確認いただき、チェックボックスにチェックをつけてボタンを押してください。

  3. STEP3「口座情報」、「解約時口座残高の振込先について」をご確認ください。

    「口座情報」、「解約時口座残高の振込先について」をご確認いただき、チェックボックスにチェックをつけてボタンを押してください。

  4. STEP4振込先口座情報(金融機関)を選択してください。

    お客さまご本人名義の振込先口座がある金融機関を選択してください。

    金融機関候補から選択した場合は、次に支店名を検索します。(STEP5をご覧ください。)

    その他を選択した場合は、振込先口座の
    [1]金融機関種別(銀行、信用金庫、信用組合・商工中金、その他)を選択後、以下のどちらかを選択または入力してください。
    [2]-1「50音検索」欄から金融機関名の「最初の文字」を選択してください。
    [2]-2「フリーワード検索」欄の入力欄に検索する文字を入力して「検索」ボタンを押してください。
    検索結果が、右側の「金融機関選択」に表示されるので、振込金融機関名を選択しく、「次へ」ボタンを押してください。

  5. STEP5振込先口座情報(支店)を選択してください。

    支店名を選択してください。以下の3つの方法で検索できます。

    • 「50音検索」欄から支店名の「最初の文字」を選択してください。
    • 「フリーワード検索」欄の入力欄に検索する文字を入力し、「検索」ボタンを押してください。
    • 「支店コード検索」欄に3桁の数字を入力し、「検索」ボタンを押してください。

    検索結果が、右側の「支店名選択」に表示されるので、支店名を選択してください。
    選択後、「次へ」ボタンを押してください。

  6. STEP6振込先口座情報(口座種類・口座番号)を入力してください。

    振込先口座の口座種類、口座番号を選択・入力してください。
    選択・入力後「次へ」ボタンを押してください。

  7. STEP7入力内容を確認してください。

    口座情報・解約時口座残高振込先(他金融機関ご本人さま口座)を確認してください。
    確認後、パスワードを入力し、「解約」ボタンを押してください。

  8. STEP8総合口座解約のお手続きが完了しました。

    一度画面を閉じますと再表示できませんので、控えが必要な場合は印刷や画面キャプチャーなどで保存してください。

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