カード再発行

お申込みからお届けまでの流れ

1. カード再発行申し込み

   • インターネットバンキング ※最短
   • 店舗
   • コールセンター

2. 新しいカードのお届け

   • 簡易書留郵便（転送不要扱い）により郵送いたします。
   • 新たに発行するイオン銀行ダイレクトご利用カードと合わせて、新しいキャッシュカードを郵送させていただきますが、「クレジットカード番号」や「クレジットカード機能およびキャッシュカード機能の暗証番号」の変更はありません。

   お届け目安期間

   • インターネットバンキング（2～3週間）※最短
   • コールセンター（紛失盗難：3～4週間、汚損破損：10日～2週間）
   • 店舗（3週間ほど）

3. 旧から新カードの移行作業

   WAON残高やWAONポイントなどのカード情報を移行作業をお願いします。
   詳細は以下のページをご確認ください。

   イオン銀行ATM

   WAONステーション

   ※ 外部リンク（WAON）

インターネットバンキングでのお手続き方法

イオン銀行ダイレクトご利用カードで、破損・汚損などで確認番号が見えないお客さま

• ※ 画面デザイン等は、予告なく変更することがございます。また表示されているデータは、すべてサンプルです。

1. インターネットバンキングにログインし、「カード再発行・キャッシュカード設定」ページにアクセスしてください。

   

2. 各種お手続きページにて、「破損・汚損など（確認番号が見えない）」ボタンを押してください。

   

3. 登録情報を確認してください。

   登録情報を確認し、パスワードを入力してください。
   入力した内容を確認し、ご確認事項に同意の上、チェックボックスにチェックしてください。
   チェック後、「この内容で申込」ボタンを押してください。

   

4. カード再発行の受付を完了しました。

   お申込みいただいたカードは、2～3週間で当行お届けのご住所宛に簡易書留郵便（転送不要扱い）により郵送いたします。