2023年8月4日
令和５年台風第６号による災害への対応について（8月5日(土)18時更新）

令和５年台風第６号による災害により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

イオン銀行は、被災されたお客さまに、下記のとおり対応させていただきますので、お知らせいたします。

1.預金、ローンのご返済のお取扱いについて

(1)キャッシュカード、お届け印、本人確認書類等を紛失された場合でも、別途ご本人さまであることを確認のうえ、預金の払戻しの受付をいたします。
(2)定期預金等の満期日前払戻し等についてご相談を承ります。
(3)ご契約済みの各種ローンのご返済についてご相談を承ります。

お問合せ先

イオン銀行コールセンター: 0120-13-1089（9:00～18:00）(預金について)
イオン銀行ローン専用ダイヤル: 0120-48-1258（9:00～18:00）(ローンについて)

2.「住宅資金に関する災害復旧支援制度」（商品名：住宅ローン（災害復興支援制度）のお取扱い）

(1)令和５年台風第６号による災害により被災を受けた個人のお客さま
- ※ お申込みに際しては、罹災（被災）証明書の提出をお願いいたします。
(2)お取扱い内容
- 1.資金使途：災害復旧に係る自宅の建築・購入・改築資金、増改築を伴うお借換え等
- 2.金利：借入時の最優遇利率で提供いたします。
  - ※ ご利用にあたっては、当行所定の審査がございます。審査の結果によっては、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
- 3.お借入金額：200万円以上、1億円以内（10万円単位）
- 4.お借入期間：1年以上35年以内（1カ月単位）

お問合せ先

イオン銀行ローン専用ダイヤル: 0120-48-1258（9:00～18:00）

3.イオンマークのカード会員さまへのご対応について

（1）クレジットカードご利用代金の支払い時期の繰り延べに関するご相談を承ります。

（2）ご利用可能枠の一時的な増枠についてご相談を承ります。

お問合せ先

イオンカードコールセンター: 0120-676-002（9:00～18:00）
カードの紛失・盗難専用ダイヤル（24時間受付年中無休): 0570-079-110(ナビダイヤル：有料）
各携帯会社のかけ放題プランをご利用の方: 043-331-0100

4.対象地域

沖縄県那覇市

沖縄県宜野湾市

沖縄県浦添市

沖縄県名護市

沖縄県糸満市

沖縄県沖縄市

沖縄県豊見城市

沖縄県うるま市

沖縄県宮古島市

沖縄県南城市

沖縄県国頭郡国頭村

沖縄県国頭郡大宜味村

沖縄県国頭郡東村

沖縄県国頭郡今帰仁村

沖縄県国頭郡本部町

沖縄県国頭郡恩納村

沖縄県国頭郡宜野座村

沖縄県国頭郡金武町

沖縄県国頭郡伊江村

沖縄県中頭郡読谷村

沖縄県中頭郡嘉手納町

沖縄県中頭郡北谷町

沖縄県中頭郡北中城村

沖縄県中頭郡中城村

沖縄県中頭郡西原町

沖縄県島尻郡与那原町

沖縄県島尻郡南風原町

沖縄県島尻郡渡嘉敷村

沖縄県島尻郡座間味村

沖縄県島尻郡南大東村

沖縄県島尻郡伊平屋村

沖縄県島尻郡伊是名村

沖縄県島尻郡久米島町

沖縄県島尻郡八重瀬町

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