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デザインリニューアルに関するよくあるご質問

イオン銀行キャッシュ+デビットについて

すでにイオン銀行キャッシュ+デビットをお持ちのお客さま

Q.デザイン変更前のカードは使えなくなるのですか?
A.有効期限まで変わらずご利用いただけます。カードの機能や特典はデザインにかかわらず同一です。
Q.デザイン変更前のデザインのキャッシュ+デビットを持っていますが、自動的に新デザインのカードが発行されるのですか?
A.有効期限の更新等によるカードの再発行時に、新デザインのカードをお届けします。
デザインリニューアルに伴うカードのお届けはございません。
Q.今のカードの有効期限が切れた場合、新カードはどのデザインになりますか?
A.更新時に発行されるカードのデザインは、現在お持ちのカードデザインに応じて以下の通りとなります。

Q.デザイン変更前のデザインのキャッシュ+デビットを持っていますが、新デザインのカードへ変更はできますか?
A.有効期限の更新等によるカードの再発行時に、新デザインのカードをお届けします。
更新カードは有効期限の約2ヶ月前より順次お送りしておりますので、原則として、更新までお待ちいただくようお願いいたします。なお、更新時に発行されるカードのデザインは、現在お持ちのカードデザインに応じて以下の通りとなります。

有効期限の更新までにデザイン変更をご希望される場合、または更新時の移行デザインと異なる種類へ変更されたい場合(例・スイーツデザインからサークルデザインなど)は、イオン銀行店舗でお手続きをいただくか、イオン銀行コールセンターへお問合わせのうえ、カードデザイン変更用紙をお取寄せください。
Q.変更前のデザインのキャッシュ+デビットをずっと使い続けることはできますか?
A.有効期限内はご利用可能です。有効期限の更新等によるカードの再発行時に、変更後のデザインのカードをお届けいたします。
2025年6月30日以降は、変更前のデザインのカードの発行はできません。
Q.デザインのほかに変わることはありますか?
A.カードの機能や特典はデザインにかかわらず同一です。カード番号などの記載位置は変更になります。
Q.デザイン変更した場合、カード番号などは変更になりますか?
A.次の場合、カード番号が変更となります。
  • ディズニー・デザインとそのほか2種デザイン間の変更の場合
  • 盗難紛失による再発行を兼ねる場合
Q.(55歳以上のお客さま)今、G.Gマーク付きのカードを持っていますが、更新後もG.Gマークはつきますか?
A.現在G.Gマーク付きのカード(通常デザイン)をお持ちの場合は、更新時にG.Gマークが付いた「サークルデザイン」が発行されます。G.Gマークはカード裏面に記載されます。
バイカラー、ディズニー・デザインに変更された場合はG.Gマークはつきませんのでご了承ください。

これから口座開設をいただくお客さま

Q.何月何日の申込み分から新しいデザインのカードが発行されますか
A.2025年6月30日(月)のお申込み分より新デザインとなります。
ただし、6月20日(金)前後以降のお申込み分についても受付状況に応じて新デザインでの発行となる場合がございます。
Q.(55歳以上のお客さま)新たにキャッシュ+デビットを申込む場合、G.Gマークはつきますか?
A.G.Gマークが付くのは「サークルデザイン」のみとなります。
G.Gマーク付きカードをご希望のお客さまはお申込み時にデザインの選択ができませんのでご了承ください。
G.Gマークはカード裏面に記載されます。

イオン銀行キャッシュカードについて

すでにイオン銀行キャッシュカードをお持ちのお客さま

Q.デザイン変更前のカードは使えなくなるのですか?
A.変わらずご利用いただけます。カードの機能や特典はデザインにかかわらず同一です。
Q.デザイン変更前のデザインのキャッシュカードを持っていますが、自動的に新デザインのカードが発行されるのですか?
A.デザインリニューアルに伴うカードのお届けはございません。
Q.デザイン変更前のデザインのキャッシュカードを持っていますが、新デザインのカードへ変更はできますか?
A.はい。可能です。ただし、手数料1,100円(税込)が必要となります。
デザイン変更のお手続きは、イオン銀行店舗またはイオン銀行コールセンターにてお申込みいただけます。
なお、新デザインカードの発行開始以降は、変更前のデザインでの発行は承ることができませんのでご了承ください。
Q.変更前のデザインのキャッシュカードをずっと使い続けることはできますか?
A.ご利用いただけます。
ただし、紛失、汚損破損等により再発行の機会が発生した際は、新デザインのカードでのお届けとなります。
2025年6月30日以降は、変更前のデザインのカードの発行はできません。
Q.デザインのほかに変わることはありますか?
A.カードの機能や特典はデザインにかかわらず同一です。口座番号などの記載位置は変更になります。

これから口座開設をいただくお客さま

Q.何月何日の申込み分から新しいデザインのカードが発行されますか?
A.2025年6月30日(月)のお申込み分より新デザインとなります。
ただし、6月20日(金)前後以降のお申込み分についても受付状況に応じて新デザインでの発行となる場合がございます。