通帳アプリに関するアプリケーション・プライバシーポリシー
本アプリケーション（以下、アプリ）・プライバシーポリシーは、株式会社イオン銀行が提供するスマートフォン向けアプリ”通帳アプリ”から送信される利用者情報とその取り扱いについて説明するものです。本アプリ・プライバシーポリシーの内容をご確認・ご理解したうえで”通帳アプリ”をご利用ください。
アプリ本体の説明
アプリ本体から送信される利用者情報、目的、送信先
- アプリ画面からご入力頂いたお客さまによる入力情報（契約者ID/ログインパスワード）を、お客さまを認証・識別するために、株式会社イオン銀行へ送信します。この情報を第三者へ提供することはございません。
- 次回以降のサービスへの自動ログインを実現するために利用させて頂きます。なお、お客さまによる入力情報は暗号化し、お客さまを特定できない処理が施されています。
- サービス利用者識別番号を、お客さまのご利用端末を識別するために、株式会社イオン銀行へ自動的に送信します。この情報を第三者へ提供することはございません。
- お客さまサービスへの自動ログインを実現するために利用させて頂きます。なお、サービス利用者識別番号は暗号化し、お客さまを特定できない処理が施されています。
アプリ本体からの利用者情報の送信停止／削除とその影響など
- 本アプリは、利用者情報の送信を停止する手段を提供しておりません。送信を停止したい場合には、本アプリをアンインストールしてください。
- 本アプリは、送信された利用者情報を送信先のサーバから削除する手段を提供しておりません。送信情報の削除については、株式会社イオン銀行の問い合わせ窓口までご連絡ください。
組み込まれた外部の情報収集モジュール(※1)の説明
情報収集モジュールから送信される利用者情報、目的、送信先
通帳アプリには、以下の情報収集モジュールが含まれます。
Tealium Japan株式会社(Tealium)
アプリケーション利用履歴を、お客さまにあわせたコミュニケーションを実現するために送信する可能性があります。
※ 単体で個人を識別する情報を送信することはございません。
- 事業者URL
- 事業者プライバシーポリシー
Adobe株式会社(AdobeAnalytics・AdobeTarget)
アプリケーション利用履歴を、本アプリの機能向上およびお客さまにあわせたコミュニケーションを実現するために送信する可能性があります。
※ 単体で個人を識別する情報を送信することはございません。
- 事業者URL
- 事業者プライバシーポリシー
シスコシステムズ合同会社(Cisco Webex Meetings)
ビデオ通話にかかる機能実現のため映像および音声・ビデオ通話開始時にお客さまにてご入力いただいた内容等これらに付随する情報を送信する可能性があります。
※ 収集された情報はシスコ社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
- 事業者URL
- 事業者プライバシーポリシー
株式会社セールスフォース・ジャパン(Salesforce Marketing Cloud)
メッセージやキャンペーン・お知らせ情報のプッシュ通知のため個人を特定する情報を含め端末情報を送信する可能性があります。
※ 収集された情報はセールスフォース社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
- 事業者URL
- 事業者プライバシーポリシー
株式会社カウリス(FraudAlert)
アプリケーション利用履歴、デバイス情報（キャリア名、キーボード名、使用言語、画面サイズ、不正端末検知、バッテリー状態と残量）、ユーザーのインストールされたアプリケーション情報を、本アプリの機能性向上・不正利用防止のために取得/収集いたします。
※ お客さまを識別できる情報を送信することはございません。
- 事業者URL
- 事業者プライバシーポリシー
※1 情報収集モジュールとは、広告表示やアプリの利用頻度を解析する、アプリ本体の機能とは独立した、第三者が作成したプログラムのことです。
アプリ／アプリ提供者の説明
株式会社イオン銀行の個人情報保護方針
当行の個人情報保護方針（事業者プライバシーポリシー）は、下記のリンクよりご確認ください。
本アプリ・プライバシーポリシーは、本アプリの利用に関してのみ適用され、その範囲に限り当行のプライバシーポリシーに優先されます。
株式会社イオン銀行の問い合わせ窓口
利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。
- イオン銀行コールセンター
0120-13-1089（9:00～18:00 年中無休）
本アプリ・プライバシーポリシーの変更について
本アプリのバージョンアップに伴って、送信される利用者情報、目的、送信先が変更される場合があります。変更内容などは、新バージョンのアプリに付随するアプリ・プライバシーポリシーをご参照ください。