相続お手続きの流れ

一般的な相続のお手続きの流れ

  • お取引内容により、イオン銀行との書面の授受が1回で完了する場合もございます。
  • 期間は目安です。ご返送いただく書類に不備等ございます場合は、この限りではありません。

STEP1

当行口座の名義人さまがお亡くなりになられた旨を店頭またはイオン銀行コールセンターへご連絡ください。
(担当部署より折り返し電話させていただく場合がございます。)

  • お亡くなりになられたお客さまのお取引内容がわかるもの(キャッシュカード・イオン銀行からの通知書面等)をご準備ください。

STEP2

ご連絡をいただいてから、1週間~10日程度でイオン銀行から1回目の書面が到着します。
必要な書類を同封のうえ、返送してください。

STEP3

イオン銀行に1回目の書面が到着してから10日程度で2回目の書面を発送します。
必要な書類を同封のうえ、返送してください。

STEP4

イオン銀行に2回目の書面が到着してから10日程度で相続完了通知を発送します。

  • 以下、取引がある場合お日にちを要することがあります。
    ・投資信託、金銭信託、お借入れがある場合