2022年8月5日
【8月7日・8日】各種お取引、お申込み、お手続き等の休止について（インターネットバンキングの停止、ATMの停止等）

以下の日程でシステムメンテナンスを行います。
インターネットバンキングでのお取引や住所変更などのお手続き、通帳アプリのご利用など、メンテナンス中に休止するサービスがございますので、ご案内いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

休止するサービスの日程と概要

インターネットバンキング（WEB即時決済サービスを含む）
通帳アプリ
- ※ メンテナンス期間中に通帳アプリを起動した場合、一時的に「データ取得できません。」と表示される場合がございます。メンテナンスの終了後、通常通りご利用いただけます。
外貨インターネットバンキング
投資信託インターネットバンキング
カードローン専用マイページ
スマッとATM（初回起動時認証および利用解除）
- ※ 既に初回起動時認証済みのお客さまはお取引が可能です。
住宅ローン正式審査申込完了メール
電子決済等代行業者とのAPI連携（認証機能）
- ※ アクセス許可が有効な場合は「各種口座の残高」および「普通預金の入出金明細」の取得は可能です。
イオンウォレット即時発行（バーチャルセレクト）のお申込み
- ※ 通常のセレクトカードはお申込み可能です。

休止期間中、お振込みやその他お取引きをご希望の場合には、恐れ入りますがイオン銀行ATMもしくはお近くのイオン銀行店舗にてお手続きをいただくか、メンテナンス終了後にお手続きいただきますようお願いいたします。

Q1インターネットバンキングの休止期間はいつになりますか？

A1以下の期間になります。
2022年8月7日（日）09:00から翌日8月8日（月）07:00（24時間表記）まで

Q2ATM（イオン銀行ATM・提携金融機関ATM）は利用できますか？

A28月8日（月）は、ATMの臨時メンテナンスにより、一部ご利用いただけません。それ以外の時間については、イオン銀行ATM・提携金融機関ATMを含めすべてのATMが問題なくご利用いただけます。

Q3住宅ローン正式審査の申込みは可能ですか？

A3お申込みは可能です。ただし手続完了メール等はシステムメンテナンス終了後の配信となりますのでご了承ください。

Q4イオン銀行のアプリは利用できますか？

通帳アプリについて
- ご利用いただけません。
スマッとATMについて
- 既に初回起動時の認証がお済みの場合はお取引が可能ですが、初回起動時認証および利用解除はご利用いただけません。
ATM・店舗検索アプリおよびイオン銀行PayB（ペイビー）について
- 通常通りご利用いただけます。
その他グループアプリ（iAEON・イオンウォレットなど）
- 通常通りご利用いただけます。ただしアプリ内に通帳アプリへのボタンが表示されている場合でも通帳アプリはご利用いただけませんのでご了承ください。

Q5インターネットバンキング以外で振込はできますか？