【法人・個人事業主向け】定期的なお客さま情報の確認に関するご協力のお願い
2026年4月1日
平素より、イオン銀行をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社では、年々手口が巧妙化・高度化するマネー・ローンダリングおよびテロ資金供与に関する対策を強化し、お客さまに安全・安心にご利用いただくため、定期的にお客さま情報やお取引目的などのご確認・ご申告をお願いしております。
2026年4月1日に「お客さま情報届出書」を郵送にてお送りしております。内容をご確認のうえ、回答期限である2026年5月末日までにご回答いただきますようお願い申し上げます。
なお、現在当社へお届けいただいております、社名、住所、代表者氏名等の情報に変更があるお客さまは、変更のお手続きをいただきますよう併せてお願い申し上げます。
お届け内容の変更書類(変更届)はこちらからダウンロードください。
ご注意ください!
- お客さまへは、郵送にて書類をお送りしております。フィッシング被害防止のため、当社がメールやSMSにURLを記載し、遷移先のサイトでお客さま情報のご入力をお願いすることはありません。
- お心当たりのないメールや添付ファイルは、むやみに開かないようご注意ください。
- メール・SMSの送信元が偽装されている場合があります。SMSの送信元は英数字で表記されている場合があり、なりすましの可能性がありますのでご注意ください。
- 金融機関の担当者から、お電話でお客さまの暗証番号などをお聞きすることはありません。
「お客さま情報届出書」の見本
一部のお客さまには書類のご提出をお願いしております。書類の提出が必要かどうかにつきましては、お送りしている封書の記載内容をご確認ください。ご提出が不要なお客さまにつきましては、WEBからもご回答いただけます。
封書に記載のQRコード ※またはURLより「お客さま情報届出書」回答専用ホームページにアクセスのうえ、2026年5月末日までに必要事項のご入力をお願いいたします。
- QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
定期的なお客さま情報の確認に関するお問い合わせ先
株式会社イオン銀行 法人営業部
電話番号:03-5217-6613 ※通話料はお客さまのご負担になります
受付時間:月~金 9:00~17:00
- 土日祝日、年末年始(12月30日~1月3日まで)は除く












