2016年9月14日
イオンデビットカード会員さまへのご利用明細書の一部誤発送について

平素は、イオン銀行をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、イオンデビットカードのご利用状況を記載した「ご利用明細書」について、発送をご希望されないお客さまに誤って発送していたことが判明いたしました。
また、本来、ご送付する必要のない「バックアップサービスに関するお支払方法のご案内」を誤って封入し発送しておりました。

お客さまへはご心配ならびにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後このようなことがないよう、チェック体制を強化してまいります。

本件につきましてご不明な点等がございましたら、下記お問合せ先までご連絡をお願い申し上げます。

本件に関するお問合せ先

  • 店舗へご来店のお客さま

    • 店舗・ATM検索 別ウィンドウで開きます
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  • お電話でお問合わせのお客さま

    イオン銀行コールセンター
    0120-13-1089(イオンバンク) 9:00~18:00 年中無休
    カード紛失・盗難専用ダイヤル
    03-6832-1234(年中無休24時間受付 通話料有料)
    電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。