2018年2月15日
平成29年度豪雪にかかる災害に対する対応について
平成29年度、新潟県における豪雪により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
イオン銀行は、このたびの豪雪により被災されたお客さまに、下記のとおり対応させていただきますので、お知らせいたします。
1. 預金、ローンのご返済のお取扱いについて
- （1）キャッシュカード、お届け印、本人確認書類等を紛失された場合でも、別途ご本人さまであることを確認のうえ、預金の払戻しの受付をいたします。
- （2）定期預金等の満期日前払戻し等についてご相談を承ります。
- （3）ご契約済みの各種ローンのご返済についてご相談を承ります。
お問合せ先
イオン銀行店舗またはコールセンターまでお問い合わせください。
- イオン銀行コールセンター
- カード紛失・盗難専用ダイヤル
- 03-6832-1234（年中無休24時間受付 通話料有料）
電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。
2. イオンマークのカード会員さまへのご対応について
- （1）クレジットカードご利用代金の支払い時期の繰り延べに関するご相談を承ります。
- （2）ご利用可能枠の一時的な増枠についてご相談を承ります。
お問合せ先
- イオンカードコールセンター
- 0570-071-090（9:00～21:00）
