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2019年7月23日
家計簿アプリ カケイブのサービス再開のご案内と再開時のご注意事項について

家計簿アプリ カケイブにおいて、一部の動作が不安定なことからサービスのご利用を制限させていただいておりましたが、サービスを再開いたしました。お客さまにおかれましては、多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
アプリのご利用に際しましては、最新バージョン(バージョン1.1.1)へのアプリケーション更新が必要となりますので、以下の通り、ご対応をお願い申し上げます。

対象サービス

  • 家計簿アプリ カケイブ

iPhoneで家計簿アプリ カケイブをご利用のお客さま

家計簿アプリ カケイブを起動し、端末に表示されるアップデート手順に沿って、最新のアプリケーションの更新をお願いします。
更新後のアプリケーションは、バージョン1.1.1になります(※1)。

また、5月31日(金)以降に家計簿アプリ カケイブを新規にダウンロードし、アプリ起動時にエラーが表示されるお客さまにつきましては、端末から家計簿アプリ カケイブを削除し、あらためてダウンロード(※2)してからご利用ください。なお、家計簿アプリ カケイブを削除し、あらためてダウンロードしてご利用いただく場合は、ご登録いただいているメールアドレスとパスワードでログインしていただくことで、お客さまがご入力された各種情報やレシート情報は、引き継がれ閲覧することができます。

(※1)お手持ちの端末からアプリケーションのバージョン確認方法

ご使用のiPhoneのバージョンや機種により、画面が異なることがあります。

「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」>「カケイブ」を選択
カケイブの情報が表示され、バージョン情報をご確認いただけます。

  • 1. 設定

    設定

  • 2. 一般

    一般

  • 3. iPhoneストレージ > カケイブを選択

    iPhoneストレージ、カケイブを選択

  • 4. バージョン情報

    バージョン情報

(※2)アプリケーションのダウンロード

iPhoneをお使いのお客さま
iOS版家計簿アプリダウンロードページへ

iOS版家計簿アプリダウンロードページへ

家計簿アプリ カケイブご利用ガイド

Androidで家計簿アプリ カケイブをご利用のお客さま

家計簿アプリ カケイブを起動し、端末に表示されるアプリのアップデート手順に沿って、最新のアプリケーションの更新をお願いします。更新後のアプリケーションは、バージョン1.1.1と表示されます(※1)

(※1)アプリケーションのバージョンの確認方法

ご使用のAndroidのバージョンや機種により、画面が異なることがあります。

「設定」>「アプリ」>「カケイブ」を選択または
「設定」>「アプリと通知」>「アプリ」>「カケイブ」を選択
カケイブの情報が表示され、バージョン情報をご確認いただけます。

  • 1. 設定

    設定

  • 2. アプリ > カケイブを選択

    アプリ、カケイブを選択

  • 3. バージョン情報

    バージョン情報

アプリケーションのダウンロード

Androidをお使いのお客さま
Android版家計簿アプリダウンロードページへ

Android版家計簿アプリダウンロードページへ

家計簿アプリ カケイブ

新機能:Moneytree連携について

新たにMoneytree連携の機能を追加しました。機能の詳細等については以下からご確認ください。

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