FIDO認証（スマホ認証）導入に伴うインターネット取引時の認証強化と通帳アプリの機能拡充について

2026年9月7日

平素よりイオン銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年9月7日（月）より、安全・安心にサービスをご利用いただくため、FIDO認証（スマホ認証）を導入しましたので、お知らせいたします。
これに伴い、インターネットバンキングおよびイオン銀行通帳アプリの一部機能や認証方法が変更になります。
詳細については、以下よりご確認ください。

FIDO認証（スマホ認証）は、スマートフォンの生体認証等を利用して本人確認を行う認証方式です。
FIDO認証の導入に伴い、インターネットバンキングの認証方法を変更いたします。
一部のお取引では、スマートフォンを利用した本人認証が必要となり、これまで以上に安全にお取引いただけるようになります。
これに伴い、2026年9月7日（月）より「確認番号表」および「アプリワンタイムパスワード」による認証はご利用いただけなくなります。「イオン銀行ダイレクトご利用カード」や「イオン銀行キャッシュカード裏面」等に記載されている契約者IDは、引き続きインターネットバンキングおよび通帳アプリへのログインに使用しますので、大切に保管をお願いいたします。
なお、メールワンタイムパスワードによる認証は、2027年3月末（予定）をもって終了し、FIDO認証による取引認証が必要となります。

FIDO認証が必要となる主なお取引やお手続きの詳細につきましては、以下の各種ご利用ガイドをご確認ください。

FIDO認証（スマホ認証）の導入にあわせて、イオン銀行通帳アプリの機能を拡充いたします。
これまでの残高照会や入出金明細確認に加え、新たに以下のお取引がご利用いただけるようになります。

• 振込
• 定期預金預入

• 振込および定期預金預入のご利用には、FIDO認証の登録が必要です。

メールワンタイムパスワードによる認証は2027年3月末をもって終了を予定しています。今後も継続して各種お取引をご利用いただくため、お早めにFIDO認証（スマホ認証）の登録をお願いいたします。

FIDO認証（スマホ認証）のご登録には、当社へご登録いただいている携帯電話番号を利用します。
スムーズにご登録いただくため、事前に登録電話番号が最新の情報になっていることをご確認ください。

• FIDO認証（スマホ認証）の登録およびご利用には、スマートフォンでの操作が必要となります。登録時やお取引時には、通帳アプリを利用した本人確認を行いますので、スマートフォンをご準備のうえ、お手続きください。
• FIDO認証をご利用中の場合、初回ログインパスワード再発行によりFIDO認証の登録が解除されます。再発行後は、あらためてFIDO認証の登録をお願いいたします。
• メールワンタイムパスワードをご利用中の場合、初回ログインパスワード再発行によりメールワンタイムパスワードの登録が解除されます。メールワンタイムパスワードの再登録はできませんので、FIDO認証の登録をお願いいたします。

• 当社から本件に関するご案内をSMS（ショートメール）で行うことはありません。