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FIDO認証でご利用いただけるお取引・お手続き

操作方法は下記リンクからご利用ガイドをご参照ください。

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インターネットバンキング

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  • 振込限度額変更(引き上げ)
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  • 氏名・住所・電話番号変更
  • 総合口座解約(残高ありの場合)

よくあるご質問

  • Q 契約者IDの確認方法を教えてください。
  • Q 複数の端末で通帳アプリを利用できますか?
  • Q 未成年の子どもの口座は、親権者のスマートフォンで取引できますか?
  • Q 機種変更を行うと、FIDO認証はどうなりますか?
  • Q FIDO登録時の電話番号による本人確認の際、「認証に失敗しました。再度電話番号選択からやり直してください。」というエラーが発生し、登録が完了しません。
  • Q FIDO認証に登録した端末を紛失した場合、どのような手続きが必要ですか?
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