2019年8月30日
令和元年8月の前線に伴う大雨による災害への対応について

令和元年8月の前線に伴う大雨により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
イオン銀行は、このたびの大雨により被災されたお客さまに、下記のとおり対応させていただきますので、お知らせいたします。

1.預金、ローンのご返済のお取扱いについて

1. キャッシュカード、お届け印、本人確認書類等を紛失された場合でも、別途ご本人さまであることを確認のうえ、預金の払戻しの受付をいたします。
2. 定期預金等の満期日前払戻し等についてご相談を承ります。
3. ご契約済みの各種ローンのご返済についてご相談を承ります。

お問合せ先：イオン銀行店舗またはコールセンターまでお問い合わせください。

イオン銀行コールセンター

0120-13-1089（9:00～18:00 年中無休）

2.イオンマークのカード会員さまへのご対応について

1. クレジットカードご利用代金の支払い時期の繰り延べに関するご相談を承ります。
2. ご利用可能枠の一時的な増枠についてご相談を承ります。

お問合せ先

イオンカードコールセンター
0570-071-090（9:00～18:00）