2020年4月28日
指認証サービス終了のお知らせ
拝啓 益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
2017年11月より開始いたしました「指紋+静脈」の2要素生体認証サービス(以下、「指認証サービス」という)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
指認証サービスにつきましては、現在の認証技術では一部のお客さまのご利用においては、認証にお時間がかかるため改良を重ねてまいりましたが、この度当行としては、現在の認証技術ではすべてのお客さまに均一なサービスの提供ができないと判断いたしました。
従いまして、誠に勝手ながら2020年7月31日(金)をもちまして指認証サービスを終了させていただきます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これまでご愛顧いただきましたお客さまには、改めて御礼申し上げますとともに、サービスを終了いたしますことをお詫び申し上げます。
終了予定日
- 「指紋+静脈」新規登録終了日:2020年4月30日(木)
※ 「指紋+静脈」情報の変更(削除・新規登録)手続きを含みます。
- 指認証サービス終了日:2020年7月31日(金)
※ 7月31日まではイオン銀行ATMでの現金お引出しや入金手続き、店頭での住所変更やカード再発行などのお手続きの際の指認証サービス(「指紋+静脈」情報の削除や再登録手続きを含む)がご利用いただけます。
なお、ご登録いただいた「指紋および静脈」情報(指認証システム利用規定第8条に定めるとおり、分割・暗号化し、復元できない状態で保管されています)は、指認証サービス終了と同時に削除させていただきますのでご安心ください。
引き続きお客さまの利便性を高める商品・サービスを提案して参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
敬具
本件に関するお問合せ
- イオン銀行コールセンター
- 0120-13-1089(9:00~18:00 年中無休)
※ 受付時間は短縮の可能性がありますので、当行ホームページにてご確認ください。