2021年4月2日
令和3年島根県松江市における大規模火災にかかる対応について

令和3年島根県松江市における大規模火災により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
イオン銀行は、このたびの災害により被災されたお客さまとのお取引きについて、以下のとおり対応させていただきますので、お知らせいたします。

1.預金、ローンお取扱いについて

• (1)キャッシュカード、お届け印、本人確認書類等を紛失された場合
  別途ご本人さまであることを確認のうえ、預金の払戻しの受付をいたします。
• (2)定期預金等の満期日前払戻し等
  ご相談を承りますので、お気軽にご連絡ください。
• (3)ご契約済みの各種ローンのご返済について
  ご相談を承りますので、お気軽にご連絡ください。

お問合せ先

※ 繋がりにくくなる場合がございます。

2.「住宅資金に関する災害復興支援制度」（商品名：住宅ローン（災害復興支援制度）のお取扱い）

• 令和3年島根県松江市における大規模火災により被害を受けた個人のお客さま
  

  ※ お申込みに際しては、罹災（被災）証明書の提出をお願いいたします。

• お取扱い内容
  
  • 資金使途：
    ①災害復旧に係る自宅の購入資金、増改築・改装資金、造作工事または増改築を伴うお借換え
    ②上記にかかる諸費用および家財購入資金（上限50万円）
  • 金利：
    借入時の最優遇利率で提供いたします。
    

    ※ ご利用にあたっては、当行所定の審査がございます。審査の結果によっては、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。

• お借入金額：200万円以上、1億円以内（10万円単位）
• お借入期間：1年以上35年以内（1カ月単位）

3.イオンマークのカード会員さまへのご対応について

• (1)クレジットカードご利用代金の支払い時期の繰り延べに関するご相談を承ります。
• (2)ご利用可能枠の一時的な増枠についてご相談を承ります。

お問合せ先

4.対象地域

島根県松江市