2019年7月4日
「お取引明細書専用バインダー」ご案内文書の表記誤りについて

平素は弊行をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、2017年5月1日から2019年5月7日までにお取引明細書をお申込みいただきお送りしました「お取引明細書専用バインダー」につきまして、同封したご案内文書の表記内容に一部誤りがあったことが判明いたしました。
弊行の不手際により、大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

表記誤りの内容につきましては、以下のとおり訂正をさせていただきます。

詳細

対象 2017年5月1日~2019年5月7日にお取引明細書発行をお申込みいただいたお客さま
対象者数 21,234名
該当箇所 「■お取引明細 発行手数料:200円/月(税抜)」にかかる注釈の2点目
※月末時点で「投資信託残高のあるお客さま」「住宅ローン残高のあるお客さま」につきましては、当該月のお取引明細書を無料にて発行させていただきます。
※月末時点で「投資信託残高のあるお客さま」につきましては、当該月のお取引明細書を無料にて発行させていただきます。

今後はこのようなことのないよう細心の注意を払い、再発防止に努めてまいります。
引き続き弊行をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

尚、お取引明細書発行に関する詳細につきましては、下記URLからご確認いただけます。

本件に関するお問合せ先

イオン銀行コールセンター

フリーダイヤル0120-13-1089
受付時間 9:00~21:00 年中無休