2021年8月12日
イオン銀行コールセンター営業時間変更について

新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、臨時的な対応としてイオン銀行コールセンターの営業時間を9:00~18:00に短縮し営業しておりましたが、2021年9月15日(水)より、恒久的に営業時間を9:00~18:00に変更いたします。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、より充実したサービスをご提供できるよう努めてまいります。
何卒ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
なお、自動応答によるチャットボットでのお問合せにつきましては24時間対応をしておりますので、引き続きご利用ください。

営業時間変更日

2021年9月15日(水)

変更対象

変更対象 電話番号 変更前営業時間 臨時営業時間(現状) 変更後営業時間
イオン銀行コールセンター 0120-13-1089 9:00~21:00 9:00~18:00 9:00~18:00
投資信託専用ダイヤル 0120-1089-43 9:00~21:00 9:00~18:00 9:00~18:00
ローン専用ダイヤル 0120-48-1258 9:00~21:00 9:00~18:00 9:00~18:00
有人チャット - 9:00~21:00 9:00~18:00 9:00~18:00

紛失・盗難専用ダイヤル(03-6832-1234)の営業時間に変更はございません。
(24時間受付 年中無休)