お申込みの流れ

オンラインでのお申込みの場合のお手続きの流れ

スマホで本人確認
運転免許証、個人番号カード、在留カードをお持ちの方がご利用いただけます

1. お申込み（スマホで本人確認）
   口座開設・一部取引ご利用開始

2. カードの発送

3. 配達業者から受領

4. カード受取確認
   全取引ご利用開始

   約2週間程度で、カードをご自宅へ郵送いたします。

※ カードは「簡易書留郵便（転送不要扱い）」でお送りいたします。撮影いただいた画像が不鮮明、切れているなどの場合、最初からお手続きいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

郵送受取り時本人確認
運転免許証、パスポート（日本国）、個人番号カードをお持ちの方がご利用いただけます

1. お申込み

2. カードの発送

3. 配達業者から受領

   運転免許証、パスポート（日本国）、個人番号カードいずれかの提示が必要となります。

4. ご利用開始

   約2週間程度で、カードをご自宅へ郵送いたします。

• ※ カードは佐川急便の「受取人確認サポート」でお送りいたします。カードお受取り時に、運転免許証、パスポート（日本国）、個人番号カードいずれかをご提示ください（運転免許証の場合、端末機にて記載情報を読み取って入力することがあります）。また、お申込内容と本人確認情報が不一致になるなどして本人確認ができなかった場合は、お申込みいただいたカードを解約とする場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※ 一部地域（離島など）では「日本郵便の本人限定受取郵便（特定事項伝達型）」でお届けする場合がございます。
• ※ 2020年2月4日以降に申請されたパスポートには所持人記入欄が存在しないため、ご利用いただけません。

画像アップロードで本人確認
健康保険証など、その他のご本人確認書類をお持ちの方がご利用いただけます

対象のご本人確認書類一覧

1. お申込み（ご本人確認書類のアップロード）

2. カードの発送

3. 配達業者から受領

4. ご利用開始

   約2週間程度で、カードをご自宅へ郵送いたします。

• ※ カードは「簡易書留郵便（転送不要扱い）」でお送りいたします。アップロードいただいた画像が不鮮明、切れているなどの場合、再提出いただくことがございます。あらかじめご了承ください。 アップロードいただいたご本人確認書類の確認が取れ次第、ご自宅に郵送いたします。