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電子メール通知サービス(メール通知設定)

インターネットバンキングでの各種お取引き・お手続きが完了したときなどに、電子メールでお知らせをお送りしております。また、お知らせするメールの種類を順次拡大しております。

送信メールの種類

電子メール通知サービス

【必須項目】
お取引き・お手続き関する必ずご確認いただきたい
お知らせメール
【任意項目】
お客さまが希望した場合にお送りする
お知らせメール

任意項目については、初期設定は、OFF(送信しない設定)になっておりますので、ご希望に応じて通知設定を変更してください。メール通知サービスの確認・変更方法は、インターネットバンキングにログインしていただき上部のメニューの「お客さま情報・各種設定」>「メール通知設定変更」から可能です。

電子メールの特性上、通信環境や通信事情によりお客さまが受信するまでに時間がかかる場合や、届かない場合があります。

メールマガジン(イオン銀行メールニュース)

お客さまが受信するメールマガジンの希望の有無については、インターネットバンキングにログインしていただき上部のメニューの「お客さま情報・各種設定」>「メールアドレス変更」から可能です。変更の反映には、1週間程度お時間がかかりますので予めご了承ください。

連絡用メールアドレスへのメルマガの配信は順次拡大しております。

メール受信に関するご注意

当行からのメールは、下記のアドレスで発信されます。
スマートフォンや携帯電話のメール受信設定をご利用されているお客さまについては、当行からのメールが受信できるよう設定変更を行ってください。

電子メール通知サービス:aeonbank-notification@mail.ib.aeonbank.co.jp

メールマガジン:イオン銀行メールニュース:news@aeonbank.co.jp、news@mm.aeonbank.co.jp

送信先メールアドレス

お客さまが登録できるメールアドレスは最大4件で、メールアドレス別に通知内容を指定することができます。

代表メールアドレス 連絡用メールアドレス
内容 インターネットバンキングでのお取引き・お手続きに関する必ずご確認いただきたいお知らせを通知するメールアドレスです。 お客さまの用途に合わせて代表メールアドレス以外に通知を受けられるメールアドレスです。
登録可能件数 【必須】1件 【任意】最大3件まで

イオン銀行 ダイレクト ログイン 別ウィンドウで開きます

ポップアップでログイン画面が開きます

電子メール通知サービス

お取引き・お手続きに関する、必ずご確認いただきたいお知らせメール(必須項目)

サービス利用関連

インターネットバンキングの初回登録時やパスワード・メールアドレスの登録、変更などに関する通知メールをお送りします。

カテゴリ メール種類 お客さまが受信
するタイミング
配信対象となる
お客さま
パスワードロック通知 ログインパスワードロック通知
合言葉認証ロック通知
取引パスワードロック通知
確認番号表ロック通知
確認番号表表示回数ロック通知
ワンタイムパスワードロック通知
生年月日認証ロック通知
ログインパスワード変更
取引パスワード変更
合言葉変更/利用端末名変更
ワンタイムパスワード送信先変更
合言葉登録(認証成功・失敗含む)
初回ログインパスワード再発行申込
ワンタイムパスワード切替
ログインの際に合言葉による認証をした時、パスワードなどを変更した時や誤入力などによりロックがかかった時など インターネットバンキングをご利用のお客さま
ご利用に関する通知 初回登録通知
メール通知設定変更通知
初回登録完了後、またはメール通知設定の変更後 インターネットバンキングをご利用のお客さま
メールアドレス変更 メールアドレス変更通知
連絡用メールアドレス登録通知
連絡用メールアドレス削除通知
メール通知設定を行った時、登録しているメールアドレスを変更・削除した時 インターネットバンキングをご利用のお客さま

資金移動関連

インターネットバンキングの振込限度額を変更した時やインターネットバンキングで振込・振込予約時に通知メールをお送りします。

カテゴリ メール種類 お客さまが受信
するタイミング
配信対象となる
お客さま
限度額変更 振込限度額変更 振込限度額の変更時 インターネットバンキングをご利用のお客さま
振込関連 振込完了
振込予約
振込予約取消
振込先口座登録
振込先口座削除
振込・振込予約した時など振込に関するお取引きが行われた時 インターネットバンキングで、振込をご利用のお客さま
WEB即時決済 WEB即時決済 WEB即時決済のお取引きが行われた時 インターネットバンキングで、WEB即時決済をご利用のお客さま

電子交付

最新のお取引明細書がダウンロード可能になった時、住宅ローンや目的別ローンの返済予定表が更新された時に通知メールをお送りします。

カテゴリ メール種類 お客さまが受信
するタイミング
配信対象となる
お客さま
ご返済予定表作成 返済予定表発行通知(住宅ローン)
返済予定表発行通知(目的別ローン)
住宅ローン・目的別ローンの繰上返済や金利見直しなど返済予定を変更後の翌日 住宅ローンまたは目的別ローンをご利用のお客さま
ご利息計算書作成 利息計算書発行通知(住宅ローン)
利息計算書発行通知(目的別ローン)
住宅ローン・目的別ローンの繰上返済後 インターネットバンキングで住宅ローンまたは目的別ローンの繰上返済をご利用のお客さま

諸届関連

住所・電話番号を変更時や公共料金の口座振替をお申込みした時などにお送りします。

カテゴリ メール種類 お客さまが受信
するタイミング
配信対象となる
お客さま
諸届関連 お客さま情報変更(住所・電話番号)
公共料金口座振替申込
住所・電話番号を変更した時や公共料金の口座振替をお申込みいただけた時 インターネットバンキングをご利用のお客さま
暗証番号再設定 郵送による暗証番号再設定手続が完了した時 インターネットバンキングをご利用のお客さま
キャッシュカード利用限度額変更 郵送によるキャッシュカード利用限度額変更手続が完了した時 インターネットバンキングをご利用のお客さま

その他

カテゴリ メール種類 お客さまが受信
するタイミング
配信対象となる
お客さま
ワンタイムパスワード 受付コード配信(送達確認)
ワンタイムパスワード配信
ワンタイムパスワード切替え時 インターネットバンキングで、ワンタイムパスワードをご利用のお客さま
振込関連 振込不成立 振込資金ご返金時 インターネットバンキングで振込をお手続きしたお客さまのうち、振込が不成立となったお客さま
定額自動振込 振込不成立 振込資金ご返金時 インターネットバンキングをご利用のお客さまのうち、振込が不成立となったお客さま

お客さまが希望した場合にお送りするお知らせメール

ローン関連

インターネットバンキングでカードローンのお借入れやご返済された時、住宅ローンの繰上返済に関する通知メールをお送りします。

カテゴリ メール種類 お客さまが受信
するタイミング
配信対象となる
お客さま
カードローン カードローン借入
カードローン一部返済
カードローン全額返済
カードローンのお借入れやご返済された時 インターネットバンキングで、カードローン取引をご利用のお客さま
住宅ローン 一部繰上返済受付
一部繰上返済処理結果
一部繰上返済申込取消受付
一部繰上返済申込取消処理結果
全額繰上返済受付
全額繰上返済処理結果
全額繰上返済申込取消受付
全額繰上返済申込取消処理結果
住宅ローンの繰上返済(一部・全額)を申込みした時、指定日に繰上返済を実行した時、繰上返済の申込取消しをした時など インターネットバンキングで、住宅ローンの繰上返済をご利用のお客さま
目的別ローン 一部繰上返済受付
一部繰上返済処理結果
一部繰上返済申込取消受付
一部繰上返済申込取消処理結果
全額繰上返済受付
全額繰上返済処理結果
全額繰上返済申込取消受付
全額繰上返済申込取消処理結果
フリーローン(イオンアシストプラン)など目的別ローンの繰上返済(一部・全額)を申込みした時、指定日に繰上返済を実行した時、繰上返済の申込取消しをした時など インターネットバンキングで、目的別ローンの繰上返済をご利用のお客さま

預金関連

インターネットバンキングで定期預金や積立式定期預金のお取引き時に通知メールをお送りします。

カテゴリ メール種類 お客さまが受信
するタイミング
配信対象となる
お客さま
定期預金 定期預金預入
定期満期取扱区分変更
定期中途解約
定期預金の預入が完了した時、満期区分変更した時など インターネットバンキングで、定期預金をご利用のお客さま
積立式定期預金 積立式定期口座開設申込
積立式定期中途解約
積立式定期預金の口座開設時や中途解約完了時 インターネットバンキングで、積立式定期預金をご利用のお客さま

電子交付

最新のお取引明細書がダウンロード可能になった時、住宅ローンや目的別ローンの返済予定表が更新された時に通知メールをお送りします。

カテゴリ メール種類 お客さまが受信
するタイミング
配信対象となる
お客さま
お取引明細書作成 お取引明細書(PDF)発行通知 お取引明細書がダウンロード可能になった時(月初第1営業日の翌日以降順次) 前月にお取引きがあるお客さま

お知らせ

初回ログインパスワード再発行時や、ポイント情報が更新された時などにお送りします。

カテゴリ メール種類 お客さまが受信
するタイミング
配信対象となる
お客さま
お知らせ ご利用再開 初回ログインパスワード再発行時 インターネットで再発行を申込まれたお客さま
ポイント情報更新 ポイント付与情報更新時 イオン銀行付与ポイント情報が更新された時(毎月20日にメールをお送りします。) WAONポイント付与対象のお客さま
ご融資実行 融資実行通知(住宅ローン)
融資実行通知(目的別ローン)
住宅ローンや目的別ローンの融資が実行された時 住宅ローンや目的別ローンをお申込みされたお客さま

口座振替

口座振替の登録完了時や振替の結果をお送りします。

カテゴリ メール種類 お客さまが受信
するタイミング
配信対象となる
お客さま
口座振替結果通知 口座振替結果 お引落し時 口座振替のご契約があるお客さま
口座振替登録通知 口座振替登録通知 口座振替登録完了後 口座振替をお申込みのお客さま

振替

定期預金満期前や積立式定期預金の振替時、カードローンなどの引落時にお送りします。

カテゴリ メール種類 お客さまが受信
するタイミング
配信対象となる
お客さま
定期預金満期通知 定期満期通知 定期預金満期前
※お預入れ期間が、3カ月未満のお客さまは満期日の2週間前。3カ月以上のお客さまは、満期日の1カ月前の配信になります。
定期預金明細や積立式定期預金明細をお持ちのお客さま
積立式定期預金振替通知 積立式定期預金振替通知 普通口座から積立式定期預金へ振替をした時 積立式定期預金の口座をお持ちのお客さま
毎月のご返済結果通知 カードローン引落結果
住宅ローン約定返済結果
目的別ローン約定返済結果
カードローン、住宅ローン、目的別ローンのご返済日 カードローン、住宅ローンや目的別ローンのご契約があるお客さま

予定日のお知らせ

各種お引落し日が近いことを事前にお送りします。

カテゴリ メール種類 お客さまが受信
するタイミング
配信対象となる
お客さま
毎月のご返済のお知らせ カードローン約定返済リマインダ
住宅ローン約定返済リマインダ
目的別ローン約定返済リマインダ
カードローン、住宅ローン、目的別ローンの返済について返済日の3営業日前 カードローン、住宅ローンや目的別ローンのご契約があるお客さま
口座振替のお知らせ イオンカード引落しのお知らせ
イオンカードセレクト引落しのお知らせ
口座振替のお知らせ
イオンカード、イオンカードセレクトや口座振替の引落しの3営業日前 イオンカードやイオンカードセレクトのご契約があるお客さま

メールマガジン(イオン銀行メールマガジン)

カテゴリ 内容
新商品・キャンペーン情報 新商品のご案内、WAONポイントのプレゼントキャンペーン、預金やローンの特別金利キャンペーンなどおトクな情報をお届けします。
お金の上手な活用術 暮らしに役立つお金の貯め方・備え方・増やし方・借り方などのコラムをお届けします。
セキュリティに関する重要情報 セキュリティに関する重要情報の他、インターネットバンキングの不正利用を防ぐ方法などをお届けします。

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ご利用ガイド インターネットバンキングのご利用方法や各種お手続き方法などを画像付きでわかりやすく解説します。

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よくあるご質問

インターネットバンキングのよくあるご質問

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    0120-13-1089(イオンバンク) 9:00~18:00 年中無休
    カード紛失・盗難専用ダイヤル
    03-6832-1234(年中無休24時間受付 通話料有料)
    電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。

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