2022年3月29日
「イオン銀行お客さま本位の業務運営基本方針」の改定について

2017年6月に制定いたしました「イオン銀行お客さま本位の業務運営基本方針（以下、基本方針）」を一部改定いたしましたのでお知らせいたします。

この度、「基本方針」において、さらなるお客さま基点の徹底を図るため、「お客さま基点のコンサルティング・情報提供」「利益相反の適切な管理」の改定を行いました。

イオン銀行はイオングループの一員として、開業以来「お客さま第一」という視点で行動しております。今後も引き続き、お客さまに「親しみやすく、便利で、わかりやすい銀行」を目指してまいります。