2021年12月22日
年末年始の営業のご案内

イオン銀行は年末年始も休まず営業いたします。

イオン銀行は、年末年始も休まず営業いたします。
お客さまに安心してご来店いただけるよう、新型コロナウイルス感染拡大防止に配慮した取り組みを継続して行っております。年末年始のお出かけや、ご自宅でお過ごしの休日にも、どうぞお気軽にイオン銀行をご利用ください。

2021年 2022年
12/30 12/31 1/1 1/2 1/3
店舗
(路面店(※1)・法人拠点を除く)
ご利用可能 ご利用可能 ご利用可能 ご利用可能 ご利用可能
オンライン相談(※2 ご利用可能 ご利用可能 ご利用可能 ご利用可能 ご利用可能
ATM(※3)(※4 ご利用可能 ご利用可能 ご利用可能 ご利用可能 ご利用可能
インターネットバンキング ご利用可能 ご利用可能 ご利用可能 ご利用可能 ご利用可能

店舗営業について

イオンのショッピングセンター内のイオン銀行店舗では、通常通り、定期預金や住宅ローン、資産形成サービスなど、金融サービスに関するご相談・受付を承ります。(※1
一部、ショッピングセンターの営業時間変更に伴い、通常と異なる場合がございますので、ご来店の際は、店舗一覧ページにてご確認ください。

※1 路面店(神田店・新宿店・東京八重洲店・横浜店・大阪梅田店・那覇店)は12月31日から1月3日まで休業となります。
休業中はオンライン相談もご利用いただけません。

「来店予約」「オンライン相談サービス」をご利用ください

ご来店の際は、スマートフォン・PCの簡単な操作にて、優先的にご案内させていただく「来店予約」サービスのご利用をおすすめしております。

また、ご自宅にいながら店頭スタッフとスマホ・PCからご資金のご相談をお伺いする「オンライン相談サービス」につきましても通常通りご利用いただけますので、併せてご利用ください。(※2

※2 吉川美南店・津店では来店予約、オンライン相談を受け付けておりません。
路面店(神田店・新宿店・東京八重洲店・横浜店・大阪梅田店・那覇店)は12月31日から1月3日まで休業となります。
休業中はオンライン相談もご利用いただけません。

来店のご予約も、オンライン相談のご予約も承っております!スマホ・パソコンで簡単予約 店舗で優先的にご案内 スマホ・パソコンでご自宅からご相談 相談内容 住宅ローン・投資信託・外貨預金・iDeCo・保険・各種ローンなど

オンライン相談サービスを始めました!ご自宅のスマホ・パソコンでご相談いただけます。詳しくはこちら

安心してご来店いただくための取り組み

イオン銀行店舗では、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に配慮した以下の取り組みを行っております。

  • 什器、機材等、高頻度に接触する部位の重点的な消毒
  • 従業員の日次体調管理・報告の徹底
  • お客さまと従業員の感染防止のため、マスク着用を徹底
  • 飛沫感染防止のためのアクリルボードを設置
  • 接客および、従業員間にて、社会的距離の確保に配慮したコミュニケーションを励行
  • うがい、手洗い等、衛生管理の徹底

詳細は以下よりご確認ください。

ATMサービスについて

イオン銀行ATMは、年末年始も通常通りご利用いただけます。
イオングループのショッピングセンターや、ミニストップ、駅などの公共機関に設置し、イオン銀行キャッシュカードでのお引出し、お預け入れ、WAONチャージなどのお取引が通常どおり手数料無料でご利用(※3)いただけるほか、ほぼすべての金融機関(※4)のカードもご利用いただけます。

  • ※3 設置施設の休業日等によりご利用いただけない場合がございます。
  • ※4 ご利用いただける提携金融機関によりサービス内容、ご利用可能時間、手数料などが異なります。

また、一部ご利用いただけない金融機関がございます。

インターネットバンキングサービス

イオン銀行インターネットバンキングは、年末年始も、通常通りご利用いただけます。

事業者さま向けインターネットバンキング「イオン銀行ビジネスネットサービス」につきましては、1月1日から1月
3日までご利用いただけません。