代理人手続きの届出

あらかじめ指定されたご家族等を代理人として取引することができるサービスです。
届出することで、万が一、ご本人さまがお手続きできない状態となっても、成年後見制度を利用せず代理人さまがご本人さまの代わりにお取引することができます。

例えばこんな場合に…

概要

お手続き場所	イオン銀行店舗
ご利用いただける方	当行に口座を保有する個人のお客さま
指定可能な代理人の範囲	原則、2親等以内の推定相続人（パートナー等も指定可能）財産管理等を主な業務としている法人
代理人の取引範囲	（1）普通預金の入出金取引（2）定期預金、積立式定期預金の取引（3）諸届取引（属性変更、カード再発行、各種証明書発行）（4）カードローン返済・解約、その他ローン返済取引（5）外貨預金、iDeCo、合同金銭信託の解約取引
代理人届効力発生時期	（1）代理人（即時発効型）を選択した場合代理人届の受付が完了した時点（2）代理人（予約型）を選択した場合口座名義人さまが意思能力を喪失していると診断され、当行に診断書を提出いただいた時点
留意事項	ご本人さまおよび代理人さまの意思確認が困難な場合はお取扱いできません。お手続きには原則、口座名義人ご本人さまと代理人さまのご来店が必要です。口座名義人さまのご希望で代理人の取引範囲を限定することも可能。

^*1 代理人さまがオンライン面談をご希望の場合は、ご来店の際に写しをご用意ください。

^*2 パートナー等を代理人に指定する場合は、パートナーシップ宣誓証明書等の関係性を確認できるものをご用意ください。

^* 代理人さまが遠方などでご来店が困難な場合は、店舗スタッフへご相談ください。

^* 口座名義人さまの意思能力喪失が確認された場合にお取引可能とする方式

^* 届出内容と相違している場合は受付できませんので、届出時と同一の本人確認書類をご持参ください。

口座名義人さまが意思能力を喪失されたときに代理人さまがお取引が可能となります。
代理人さまとお取引開始するにあたり、医師の診断書により意思能力を喪失されていることを確認させていただきますので、あらかじめご用意のうえご来店ください。

届出後に代理人さまの住所・氏名・電話番号等の変更が発生した場合は、速やかに以下の書類をご持参のうえ、口座名義人さまか代理人さまがイオン銀行店舗へお届けください。
- キャッシュカード（もしくは代理人カード）
- 代理人さまの顔写真付き本人確認書類^*
  ^* 届出の際に提示された代理人さまの本人確認書類となります。氏名・住所に変更がある場合は変更事実が分かる本人確認書類もご用意ください。