キャッシュカードの入出金不良

イオン銀行キャッシュカード／キャッシュ＋デビット／イオンカードセレクトが入出金不良となっている場合は、以下の方法でお手続ください。

イオン銀行ATMでのお手続き

※ 「イオンカードセレクト」または「イオン銀行キャッシュ＋デビット」をご利用の方のみお手続きいただけます。

イオン銀行ATM取引画面の「イオンカード」ボタンから「イオンカード磁気データ復元」ボタンを選択してください。 復元の操作画面に進みますので、画面の表示に従って操作ください。

※ 復元がうまくいかない場合は、以下のご案内に沿って、イオン銀行コールセンターまたは最寄りのイオン銀行店舗まで、お問い合わせください。

インターネットバンキングでのお手続き（2～3週間）

お手続き方法

• ※ 「イオンカードセレクト」または「イオン銀行キャッシュ+デビット」をご利用の方のみお手続きいただけます。

インターネットバンキングにログイン後、メニュー「お客さま情報・各種設定」-「カード再発行・キャッシュカード設定」の順に選択し、対象カードの「ATMで入出金などができない」ボタンからお手続きください。

詳しい操作方法はこちら

コールセンターでのお手続き（2～3週間）

コールセンターにてキャッシュカード再発行のお手続きができます。

お手続き方法

1. お手元にキャッシュカードをご用意ください（普通預金支店番号、口座番号等が必要となります）。
2. コールセンター（フリーダイヤル：0120-13-1089）に電話をし、音声案内に沿って必要事項を入力してください。

• ※ 入出金不良以外の理由（紛失・盗難、暗証番号失念等）による再発行は受付できません。「キャッシュカード、印鑑の紛失など」「暗証番号、パスワードの失念・変更など」をご確認ください。

店舗でのお手続き

お近くの店舗でお手続きください。

ご来店時に必要となるもの

• お届け印またはサイン^*
• イオン銀行キャッシュカード／キャッシュ＋デビット／イオンカードセレクト

• * 店舗でキャッシュカード暗証番号の入力が可能なお客さまは、「お届け印またはサイン」は不要です。

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