LINE「パーティー機能」などを悪用した画面共有詐欺にご注意ください
2026年10月1日
LINEの「パーティー機能(*1)」などの画面共有機能を悪用し、お客さまにインターネットバンキングの操作を指示し、不正送金に誘導する詐欺が発生しています。
*1 パーティー機能：ビデオ通話やグループ通話中にスマートフォンの画面を共有することができる機能
犯人は、金融機関職員や警察官、通信事業者などを装い、「手続きをサポートするため」「返金手続きが必要なため」などと言って、画面共有機能の利用を求めます。
画面共有が開始されると、お客さまが入力する口座情報や認証情報等を見ながら操作を誘導し、不正送金を行う場合があります。
また、グループ通話機能などを利用し、複数人で接触することで信用させようとするケースもあります。
このような連絡にご注意ください
- 「操作方法を教えるので画面共有してください」
- 「返金手続きのため一緒に操作しましょう」
- 「警察や金融機関の調査で確認が必要です」
- 「アプリの設定変更が必要です」
被害を防ぐために
- 不審な電話やメッセージを受けた場合は、一度通話を終了する
- 不審な電話やメッセージを受けた場合は、すぐに相手をブロックする
- 相手の指示に従って画面共有を開始しない
- インターネットバンキングのID・パスワード・認証番号などを伝えない
- 少しでも不審に感じた場合は、当社へお問い合わせください
ご注意ください
当社が、お客さまに対してLINEなどで画面共有を求めながらインターネットバンキングの操作をご案内することはありません。
