「イオン銀行」を騙る不審電話にご注意ください！

2026年10月7日

当社を名乗り、「口座に不審な取引が確認された」「口座が不正利用されている」「口座を停止する必要がある」「本人確認が必要」などとして、お客さまの不安をあおり、自動音声の案内に従い電話機の番号操作や、個人情報・口座情報等を聞き出そうとする不審な電話にご注意ください。

なお、当社からのご連絡が自動音声から始まることはありません。また、自動音声で電話番号や暗証番号の入力をお願いすることもありません。当社からご連絡する場合には、直接オペレーターがお客さまとお話しさせていただきます。

不審な電話を受けた場合は、相手の指示に従わず、個人情報や口座情報等を伝えることなく電話をお切りください。また、当社が電話やメール等でインターネットバンキングのログインパスワードやワンタイムパスワードの入力・回答をお願いすることはありません。当社を名乗る者から、これらの情報の入力や回答を求められても応じないでください。

万が一、不審な電話で個人情報等を伝えてしまった場合や、ご不安な点がある場合は、当社へお問合せください。