移管後のお取引に関するご留意事項のご案内
買付代金の引落し先について
現在イオン銀行で取り扱っている銘柄を含め、国内投資信託の金額指定での買付の場合は従来通りイオン銀行普通預金口座から引落とし可能です。
国内投資信託の口数指定買付や株式等その他商品の買付の場合は、マネックス証券のお預かり金から引落しされます。
なお、具体的な方法は、2023年12月頃にマネックス証券よりご案内予定の「イオン銀行認証コード」とあわせてご案内いたします。
銀行口座への出金について
現在お客さまのイオン銀行でお受け取りいただいている投資信託の解約代金や分配金(*)等は、効力発生日以降、マネックス証券の証券総合取引口座でお受け取りいただくことになります。
※分配金は銀行口座でお受け取りいただくことも可能です(初期設定ではマネックスの証券総合取引口座でのお受け取りとなっています)。
銀行口座でのお受取りをご希望の場合、マネックス証券のウェブサイトログイン後「保有残高・口座管理」→「投信 分配金・償還金の受取方法」よりお手続きください。
当該代金の銀行口座への出金を希望される場合は、マネックス証券の証券総合取引口座から銀行口座への出金手続きが必要となります。
出金の際は、マネックス証券ウェブサイトから出金のお申出を行っていただくか、マネックス証券のコールセンターへご連絡のうえ、お申出ください。
なお、具体的な出金方法は、2023年12月頃にご案内予定の「イオン銀行認証コード」とあわせてご案内いたします。
イオン銀行口座からの入出金設定に伴う口座振替契約について
マネックス証券とイオン銀行口座間の資金移動のため、移管対象のお客さまについて2023年12月より順次、口座振替契約を自動設定させていただきますので予めご了承ください。
設定完了後、メールにてお知らせいたします。
移管後の残高確認について
移管後のお客さまのお預かり残高は、マネックス証券ウェブサイトにログイン後の「保有残高・口座管理」→「保有残高」画面よりご確認いただけます。
イオン銀行で電子交付により提供されていた書面について
2023年12月31日(日)までに「電子交付」にて提供された「取引報告書」および「取引残高報告書」等の書面につきましては、2024年1月以降、一部の書面を除きマネックス証券のウェブサイト等でご覧いただけます。(*)
※掲載箇所:マネックス証券のウェブサイトログイン後の「保有残高・口座管理」→「電子交付書面」画面
2024年1月以降、一部書面については電子交付サービスをご利用のお客さまでも郵送される場合がございます。
「特定口座年間取引報告書」について
2023年分は、イオン銀行より発行されます(電子交付の場合、マネックス証券のウェブサイトに掲載します。郵送交付の場合、2024年1月中旬以降にお客さまへ郵送いたします)。
2024年分はマネックス証券より2025年1月以降発行されます(2024年中に特定口座を解約した場合は、解約日の翌月に交付します)。
お問合せ
イオン銀行の各種サービス、移管に伴う口座のお取扱いやお手続き等に関するお問合せ等、本ページで解決できない場合、下記へお問合せください。
イオン銀行コールセンター 専用ダイヤル
0120-70-1280
受付時間 9:00~18:00 年中無休
マネックス証券の商品、各種サービス等についてはマネックス証券コールセンターへお問合せください。
マネックス証券コールセンター
0120-430-283
受付時間 平日8:00~17:00
(土・日・祝日・12月31日~1月3日は休業)
携帯・PHS 03-6737-1667
※電話番号をお間違えにならないようにくれぐれもご注意ください。