店舗（オンライン相談・来店予約）

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イオン銀行の店舗は、土曜・日曜、祝日はもちろんのこと、年末年始やゴールデンウィークを含めて、365日営業しています。
個人のお客さまの資産運用、住宅ローン等のご相談を承ります。

  • ※店舗により営業時間が異なります。
    また、商品によりお取扱時間が異なる場合があるため詳しくは各店舗のページをご覧ください。

オープン情報

東京八重洲店 5月10日（火）リニューアルオープン

オンライン相談・来店予約のご案内

全国の各店舗では、来店日時やご相談商品をあらかじめご予約いただくことで優先的にご案内させていただく「来店予約」サービスと来店せずにご自宅のスマホ・パソコンから気軽にご相談できる「オンライン相談」サービスがございます。

インターネットでの来店予約の受付は翌日以降のご予約となります。
インターネットでの来店予約をキャンセルされる場合は、予約完了後に届きますメール「ご予約完了のお知らせ」に記載されております、「お客さま専用ページ」よりキャンセルが可能です。

当日のご予約をご希望される場合は下記コールセンターまでご連絡ください。予約状況を確認し、折り返しご連絡をさせていただきます。

イオン銀行コールセンター
フリーダイヤル0120-13-1089
受付時間 9:00～18:00 年中無休

音声ガイダンスでご案内させていただいております。音声ガイダンス開始後、下記選択番号をプッシュ回線で入力してください。

  • スマートフォンのお客さま「3 → 2 → 7」
  • スマートフォン以外のお客さま「* → 3 → 7」
来店のご予約も、リモート相談のご予約も承っております！スマホ・パソコンで簡単予約 店舗で優先的にご案内 スマホ・パソコンでご自宅からご相談 相談内容 住宅ローン・投資信託・外貨預金・iDeCo・保険・各種ローン など

オンライン相談 ご自宅のスマホ・パソコンでご相談いただけます。詳しくはこちら

店舗一覧とお取扱い商品

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青森県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

岩手県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

秋田県

該当の店舗はございません

山形県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

福島県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

埼玉県

各種お届け内容のご変更はイオン大井店のテレビ相談・手続き窓口(※4)、またはイオンタウンふじみ野店のオンライン相談窓口(※8)でも受付が可能です。

  • ※1本店舗は無人店舗です。専用端末よりオペレータへお繋ぎいただきご案内いたします。
    なお、オペレーターが接客中の場合、お待ちいただく可能性がございますのでご了承をお願いいたします。
  • ※2住宅ローンは事前審査お申込みの受付と繰上返済お申込み・お申込み取消のみ承っております。
  • ※3無担保ローンはイオン銀行カードローン・教育ローン・イオンアシストプランのお申込みのみ承っております。
  • ※4一部受付が出来かねるお手続きがございます。
    詳細ページをご確認の上ご来店をお願いいたします。
  • ※5本店舗は無人店舗です。専用端末よりオペレータへお繋ぎいただきご案内いたします。
    なお、オペレーターが接客中の場合、お待ちいただく可能性がございますのでご了承をお願いいたします。
  • ※6住宅ローンは事前審査お申込みの受付と繰上返済お申込み・お申込み取消のみ承っております。
  • ※7無担保ローンはイオン銀行カードローン・イオンアシストプランのお申込みのみ承っております。
  • ※8一部受付が出来かねるお手続きがございます。
    インターネットバンキングにて受付可能なお手続きを賜っておりますので詳細ページをご確認の上ご来店をお願いいたします。
  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

千葉県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

東京都

  • ※1本店舗では山田エスクロー信託の業務提携店として相続（遺言信託・遺産整理）相談のお取扱いを致します。
  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

富山県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

石川県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

福井県

該当の店舗はございません

山梨県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

長野県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

愛知県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

滋賀県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

京都府

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。
  • *イオンモール高の原店（京都府木津川市）は京都府と奈良県の県境に所在のため、両府県に記載しています。

大阪府

各種お届け内容のご変更はイオン貝塚店のテレビ相談・手続き窓口でも受付が可能です。※4

  • ※1本店舗でのご相談は、専用端末よりオンラインにてご相談を承ります。
    オペレーターとの接続については常駐のコンシェルジュがサポートさせていただきます。
  • ※2お取引はインターネットバンキングをご利用いただきます。
  • ※2一部、相談内容やお取引内容によってはお取扱いできない場合がございます。
  • ※2専用端末のご利用はご予約のお客さまを優先させていただきます。
  • ※3本店舗は無人店舗です。専用端末よりオペレータへお繋ぎいただきご案内いたします。
    なお、オペレーターが接客中の場合、お待ちいただく可能性がございますのでご了承をお願いいたします。
  • ※4住宅ローンは事前審査お申込みの受付と繰上返済お申込み・お申込み取消のみ承っております。
  • ※5無担保ローンはイオン銀行カードローン・教育ローン・イオンアシストプランのお申込みのみ承っております。
  • ※6一部受付が出来かねるお手続きがございます。
    詳細ページをご確認の上ご来店をお願いいたします。
  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

奈良県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。
  • *イオンモール高の原店（京都府木津川市）は奈良県と京都府の県境に所在のため、両府県に記載しています。

和歌山県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

鳥取県

該当の店舗はございません

島根県

該当の店舗はございません

広島県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

山口県

該当の店舗はございません

徳島県

該当の店舗はございません

愛媛県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

高知県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

佐賀県

該当の店舗はございません

長崎県

該当の店舗はございません

熊本県

該当の店舗はございません

大分県

該当の店舗はございません

宮崎県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

鹿児島県

  • *資産形成は、投資信託・外貨預金・iDeCo・国民年金基金・保険・合同運用指定金銭信託のお取扱いとなります。

オンライン相談専用店舗 （全国どこからでもオンラインで相談を承ります）

  • *1資産形成は投資信託（相談）のみのお取扱いとなります。
  • *2住宅ローンは相談のみのお取扱いとなります。
  • *3無担保ローンは相談のみのお取扱いとなります。
  • *4一部受付が出来かねるお手続きがございます。インターネットバンキングにて受付可能なお手続きを賜っておりますので、詳細ページをご確認の上、ご予約をお願いいたします。
  • *店舗担当者とのオンライン相談をご希望の場合は、各店舗のページからご予約ください。

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